El relevamiento apunta a construir una base de datos sobre trabajadores de plataformas digitales para avanzar en políticas de seguridad, capacitación y mejora laboral en Rosario.
La Municipalidad de Rosario, a través de la Subsecretaría de Economía Social de la Secretaría de Desarrollo Humano y Hábitat, puso en marcha un relevamiento territorial destinado a trabajadoras y trabajadores de plataformas digitales de reparto, con el objetivo de generar información clave que permita mejorar sus condiciones laborales y de seguridad.
En los últimos años, el trabajo en aplicaciones de delivery como PedidosYa, Rappi o Mercado Libre se consolidó como una actividad central en la dinámica urbana. Según estimaciones basadas en la actividad de estas plataformas, alrededor de 9.000 personas en Rosario se desempeñan en tareas de reparto, en su mayoría jóvenes que utilizan motocicletas y bicicletas como herramientas de trabajo.
Sin embargo, se trata de un sector sobre el que no existen registros oficiales ni diagnósticos sistemáticos. Frente a este escenario, el municipio decidió avanzar con un abordaje directo en el territorio, mediante un censo que permitirá relevar información sobre condiciones laborales, rutinas, riesgos y necesidades concretas de quienes integran este universo.
El secretario de Desarrollo Humano y Hábitat, Nicolás Gianelloni, explicó el sentido de la iniciativa: “Notamos que es un sector que ha crecido muchísimo en los últimos años; es una nueva forma de trabajo autogestivo en donde las personas organizan su tiempo, sus herramientas y sus recursos para generar ingresos. Ahí es donde tenemos que estar presentes, no para sancionar, sino para acompañar, cuidar y fortalecer su laburo, por eso buscamos hacer un abordaje integral del sector”.
El funcionario también advirtió sobre los principales desafíos que enfrenta esta actividad: “Nuestro diagnóstico preliminar marca mucha exposición a riesgos viales, climáticos y sanitarios, que se suman a extensas jornadas de trabajo —que pueden alcanzar entre 10 y 12 horas diarias— en un contexto de creciente competencia y caída del consumo”.
A partir de los datos obtenidos, el municipio proyecta implementar un programa integral de capacitación enfocado en mejorar el desempeño en el espacio público. Entre los ejes previstos se incluyen seguridad vial, primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar (RCP), autocuidado físico, salud integral, gestión de riesgos y convivencia urbana, además de herramientas para el desarrollo laboral en entornos digitales.
La iniciativa pone el foco en la inclusión y el reconocimiento de una modalidad de empleo en expansión, en un contexto de transformación del mercado laboral. Con este primer relevamiento, Rosario busca dar un paso clave hacia la construcción de políticas públicas que mejoren la calidad de vida de quienes trabajan diariamente en el sistema de reparto urbano.